Essayer avant de payer
Chaque compte commence par un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire, pour vérifier que iCalSync convient à vos calendriers avant de payer quoi que ce soit.
Satisfait ou remboursé pendant 14 jours
Si le service ne vous convient pas, demandez un remboursement dans les 14 jours suivant votre premier paiement d'une formule : vous êtes remboursé intégralement, sans avoir à vous justifier.
Renouvellements mensuels
Ensuite, chaque paiement mensuel couvre le mois qui commence et n'est plus remboursé une fois ce mois entamé. Vous pouvez résilier à tout moment dans Facturation : la résiliation prend effet à la fin du mois déjà payé, vous gardez tout l'accès jusque-là, et aucun autre paiement n'est prélevé.
Toujours remboursé
Un paiement prélevé par erreur (double paiement, paiement après une résiliation, mauvais montant), ou un mois pendant lequel le service a été indisponible plus de 72 heures d'affilée par notre faute, est remboursé en totalité ou au prorata.
Changement de formule ou de logements
Quand vous changez de formule ou de nombre de logements, la différence est calculée au jour près : vous ne payez que ce que vous utilisez, et un montant déjà payé vous est crédité.
Comment demander un remboursement
Écrivez à mounir.aboulama92@gmail.com ou utilisez le formulaire de contact, avec l'adresse e-mail de votre compte et la date du paiement. Nous répondons sous 2 jours ouvrés.
Les paiements en ligne sont remboursés par notre revendeur Paddle.com (marchand officiel), sur la carte ou le compte utilisé pour payer, en général sous 5 à 10 jours ouvrés. Vous pouvez aussi contacter Paddle directement depuis votre reçu de paiement. Les paiements par virement ou via Payoneer sont remboursés par le même moyen.
Vos droits
Cette politique s'ajoute à vos droits légaux et ne les limite jamais, y compris le droit de rétractation dont les consommateurs peuvent bénéficier dans leur pays.
